O atendimento ao cliente normalmente envolve: coleta de documentos para clientes e preparação de centenas de recibos. A falta de emissão contínua de documentos leva à criação de um arquivo, com armários de arquivo afundando sob o peso dos documentos; centenas de ordens de transferência impressas para pagamento de impostos e contribuições previdenciárias; centenas de telefonemas recebidos com vários pedidos, incluindo aqueles relativos à consulta de documentos armazenados no escritório para fornecer informações sobre um documento específico, Centenas de minutos gastos sendo educados com um cliente que por acaso tem tempo e adoraria tomar um café.
contabilidade em guaruja SP
E, além disso, essa familiaridade acaba atrasando o prazo de pagamento das faturas contábeis. Em vez de ir ao escritório ou ligar para ele, os clientes: Eles enviam seus documentos como arquivos eletrônicos, enviando-os diretamente para seu painel dedicado. O sistema registra o que foi entregue e quando, e o cliente também marca a conclusão dos documentos de um determinado mês – o contador recebe automaticamente uma notificação de que pode começar a revisar os registros; tem acesso contínuo aos seus registros contábeis de períodos fechados, bem como ao repositório de todas as suas faturas de vendas e compras – isso limita o número de ligações telefônicas feitas ao supervisor de contabilidade

Eles têm acesso aos cálculos de impostos e da Instituição de Seguro Social (ZUS). Além disso, podem solicitar o pagamento diretamente do sistema. Com um único clique, o contador também pode enviar os resultados do cálculo de impostos a todos os clientes por e-mail ou mensagem de texto, juntamente com informações adicionadas automaticamente sobre as datas de vencimento dos pagamentos.